oracle hospitality

Deși adoptă noile tehnologii, clienții doresc interacțiune umană cu brandurile hoteliere și de restaurant

Conform rezultatelor obținute în urma cercetărilor Oracle Hotel 2025 și Oracle Restaurant 2025 despre atitudinea consumatorului în legătură cu tehnologiile noi și impactul lor în industria ospitalității, Internet of Things (IoT), realitatea virtuală și tehnologiile purtabile (wearables) vor juca un rol important în experiența clienților consumatori de servicii hoteliere și restaurant în următorii 8 ani. Rapoartele Hotel […]